Questions fréquentes sur Migrant-e-s Help
Date de dernière mise à jour : 6 avril 2026
Cette FAQ centralise les questions les plus fréquentes sur Migrant-e-s Help, son fonctionnement, la confidentialité, les langues et l'accès aux services.
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FAQ
L’application Migrant-e-s Help est-elle vraiment gratuite ?
Oui. L’application et la version web sont accessibles gratuitement afin de ne créer aucune barrière financière à l’information essentielle.
Dois-je créer un compte pour utiliser l’application ?
Non. Vous pouvez consulter les services sans créer de compte, ce qui permet un usage plus simple et plus discret.
Les informations sur les services sont-elles mises à jour ?
Nous travaillons avec nos partenaires de terrain pour vérifier et actualiser les informations aussi régulièrement que possible.
Dans quelles langues la plateforme est-elle disponible ?
La page de présentation est disponible en français, arabe et anglais. Selon les fonctionnalités et les mises à jour, la disponibilité des contenus dans l'application peut évoluer.
Comment les organisations référencées sont-elles sélectionnées ?
Chaque structure est examinée avec attention afin de privilégier des services fiables, utiles et respectueux de la dignité des personnes accompagnées.
L’application couvre-t-elle tout le Maroc ?
La couverture détaillée est actuellement concentrée sur Oujda, Nador, Rabat et Casablanca, avec une extension progressive selon les partenariats disponibles.